特徴
・Salesforce Experience Cloudにリプレイスすることでコストの削減を実現
・ノーコード・ローコード開発にてサイトの構築を行うことが可能
・利用者の属性をもとに異なるコンポーネントやページ等を表示することが可能
・デバイス(PC・タブレット・スマホ)に応じ、ページレイアウト等が自動的に調整
導入されるケース
・比較的安価な導入・運用コストでサイトを構築したい
・ITに詳しい社員がいないため、簡易的に運用及びメンテナンスできるサイトが欲しい
・コンテンツ表示の自動切り替えやパーソナライズで利用者体験を最適化したい
・使いやすいインターフェースでどこでも簡単に使用できるサイトが欲しい
機能
■【管理者向け】Salesforceプラットフォーム機能
・オブジェクトにて会員やニュース、イベント、イベント申込、お問い合わせ情報等を管理
・レポート・ダッシュボードを活用し、ログインやイベント申込状況等を分析
■【会員向け】Experience Cloudサイト機能
・サイトより新着・過去のニュース記事やイベント情報を閲覧
・イベント出欠回答・変更フォームを通じてイベントに申込または申込内容を変更
・申し込んだイベントとそのイベント情報を確認
・あらゆるデバイス(PC・タブレット・スマホ)からアクセス可能のため、
時間や場所に縛られず情報確認したりイベント申込したりすることができる
・お問い合わせフォームを通じて問い合わせを受け付ける窓口と連絡